Центр социального обслуживания

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЛУГАНСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «ПЕРВОМАЙСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ (ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ)» (далее - ЦЕНТР) создано на основании распоряжения Совета Министров Луганской Народной Республики от 09.12.2015г. № 02-05/602/15.

Сокращенное наименование: ГУ ЛНР «ПКЦСОН».

Местонахождение ЦЕНТРА:

Луганская Народная Республика,

г. Первомайск, ул. Ильича, 1А.

Контактный телефон: (06455) 4-52-64.

Директор: Литвин Светлана Александровна.

ЦЕНТР находится в ведении Администрации города Первомайска Луганской Народной Республики, которая осуществляет функции и полномочия учредителя, в установленном законодательством порядке, в пределах своих полномочий.

ЦЕНТР является учреждением Государственной системы социального обслуживания, предназначенным для оказания гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, необходимых социальных услуг.

Цель деятельности ЦЕНТРА - социальное обслуживание граждан, улучшение социально-экономических условий их жизни, оказание социально незащищенным гражданам, семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, комплекса необходимых мер по ее преодолению при соблюдении принципов гуманности, адресности, преемственности, доступности и конфиденциальности предоставления помощи.

Медицинскими противопоказаниями для социального обслуживания граждан является наличие у них инфекционных заболеваний, зависимости от психотропных веществ, алкоголя, психических заболеваний, которые требуют пребывания на специальном диспансерном учете.

Социальное обслуживание населения (предоставления социальных услуг) осуществляется на основании Порядка предоставления социальных услуг отделениями комплексных центров социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг) утвержденного постановлением Совета Министров Луганской Народной Республики от 25.07.2017 № 470/17.

Для предоставления всесторонней социальной помощи в ЦЕНТРЕ созданы такие структурные подразделения:

отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования;
отделение социальной помощи на дому;
отделение социально-бытовой адаптации;
отделение организации предоставления социально-экономических услуг.

Функции отделения первичного приема, информации, анализа и прогнозирования ЦЕНТРА.

Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования осуществляет:

первичный прием, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие отделения ЦЕНТРА;
ведение учета банка данных о гражданах, обратившихся в ЦЕНТР;
внесение изменений в электронную базу данных получателей социальных услуг;
консультирование граждан по вопросам получения социальной помощи и социального обслуживания в ЦЕНТРЕ;
содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию отделения;
обследование материально-бытовых условий проживания одиноких и одиноко проживающих нетрудоспособных граждан с целью выявления и учета их потребностей в различных видах социальной помощи с последующим составлением акта обследования материально-бытовых условий;
анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальном обслуживании;
составление статистической, оперативной отчетности о деятельности ЦЕНТРА;
изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников ЦЕНТРА, комплектование методической библиотеки;
информирование населения об услугах, оказываемых ЦЕНТРОМ, в том числе через средства массовой информации;
издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения.

Перечень, условия и порядок осуществления социального обслуживания по предоставлению социальных услуг отделением социальной помощи на дому ЦЕНТРА.

Отделение социальной помощи на дому создается для социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг) не менее чем 80 одиноких граждан, не способных к самообслуживанию в связи с частичной потерей двигательной активности (ІІІ, ІV и V группы двигательной активности) и требующих посторонней помощи, социального обслуживания (предоставления социальных услуг) в домашних условиях в соответствии с медицинским заключением.

На бесплатное социальное обслуживание в отделении в соответствии с медицинским заключением, имеют право:

граждане пожилого возраста, инвалиды, достигшие 18- летнего возраста (кроме инвалидов вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания, которые получают социальную помощь на постоянный посторонний уход, бытовое и специальное медицинское обслуживание в соответствии с действующим законодательством Луганской Народной Республики);
больные (из числа лиц трудоспособного возраста на период установления учреждением здравоохранения Луганской Народной Республики им группы инвалидности, но не более четырех месяцев), не способные к самообслуживанию, требующие постоянной помощи и признанные таковыми в установленном порядке Министерством здравоохранения Луганской Народной Республики, не имеющие родных, которые должны обеспечить им уход и помощь, или родные являются лицам пожилого возраста, признаны инвалидами в установленном порядке, являются несовершеннолетними;
другие граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, право на социальное обслуживание, которых определяется Комиссией Администрации города Первомайска по вопросам освобождения граждан Луганской Народной Республики от оплаты за социальное обслуживание (предоставление социальных услуг) в отделениях Государственного учреждения Луганской Народной Республики «Первомайский комплексный центр социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг)», созданной распоряжением Главы Администрации города Первомайска.

На платное социальное обслуживание (предоставление социальных услуг) в отделении имеют право:

лица пожилого возраста, инвалиды, достигшие 18- летнего возраста, больные (из числа лиц трудоспособного возраста на период установления учреждением здравоохранения Луганской Народной Республики им группы инвалидности (но не более четырех месяцев), не способные к самообслуживанию, имеющие родных, которые должны обеспечить им уход и оказывать им помощь.

Обслуживание таких граждан осуществляется за плату в соответствии с установленными тарифами на платные услуги, согласно действующему законодательству Луганской Народной Республики.

Отделение не осуществляет социальное обслуживание лиц, требующих круглосуточного постороннего ухода.

Отделение социальной помощи на дому предоставляет следующие социально-бытовые услуги:

1) приготовление (помощь в приготовлении) пищи дома, кормление, доставка горячих обедов, в том числе из столовых, кафе, других учреждений (предприятий) общественного питания;

2) приобретение и доставка товаров из магазина или рынка, расположенных в районе проживания обслуживаемых лиц, доставка книг, газет, журналов, медикаментов за деньги обслуживаемых лиц;

3) вызов врача, предоставление помощи в проведении периодических медицинских осмотров и госпитализации, посещение больных в учреждениях здравоохранения, организация консультаций врачей и других специалистов;

4) помощь в уборке помещения (не более 21 кв. м), стирке белья, соблюдении личной гигиены, выполнении различных видов мелких ремонтных работ в помещении, ремонте одежды и обуви, ведении домашнего хозяйства (растопка печей, поднос угля, дров, расчистка снега, доставка воды из колонки);

5) оформление документов на получение различных видов социальной помощи, оплата платежей;

6) чтение газет, журналов, книг;

7) помощь в обработке приусадебных участков, но не более чем 0,02 гектара;

8) оформление документов на санаторно-курортное лечение, устройство в дом-интернат, гериатрический дом-интернат, пансионат для ветеранов войны и труда, психоневрологический интернат, дом для ветеранов, другие социальные учреждения;

9) содействие в обеспечении необходимыми техническими и другими средствами реабилитации;

10) решение вопросов в государственных органах, на предприятиях, в учреждениях и организациях по поручению граждан, которые обслуживаются;

11) другие социальные услуги.

На основании данных акта обследования материально-бытовых условий проживания гражданина, который нуждается в социальном обслуживании и медицинского заключения гражданина, отделение заключает договор социального обслуживания, в котором отмечаются виды, содержание и объем услуг, которые будут предоставляться бесплатно или за плату, обуславливаются периодичность, сроки предоставления социальных услуг отделением социальной помощи на дому, другие условия.

Отделение социальной помощи на дому в соответствии с условиями договора социального обслуживания и по утвержденному графику, но не реже чем два раза в неделю, обеспечивает посещаемость обслуживаемых граждан, организовывает предоставление предусмотренных договором услуг, контролирует их качество, выявляет дополнительные потребности, принимает меры к их удовлетворению.

На каждого обслуживаемого гражданина отделением социальной помощи на дому, ведется личное дело, в котором содержится:

письменное заявление гражданина;
медицинское заключение о неспособности к самообслуживанию, потребность в постоянной посторонней помощи в уходе в домашних условиях;
акт обследования материально-бытовых условий проживания гражданина, который нуждается в социальном обслуживании (предоставлении социальных услуг);
один экземпляр договора о социальном обслуживании (предоставлении социальных услуг), заключенного гражданином и ЦЕНТРОМ;
справка о составе семьи;
копия справки органов медико-социальной экспертной комиссии об установлении группы инвалидности (при наличии);
справка о доходах за последние шесть месяцев (для оформления платных социальных услуг);
заявление гражданина об отсутствии договора пожизненного содержания;
выписка из протокола Комиссии Администрации города Первомайска об освобождении от оплаты;
копия удостоверения подтверждающего статус;
заверенная копия приказа об осуществлении (прекращении) социального обслуживания.

Лица, заключившие договор пожизненного содержания, в отделение социальной помощи на дому, не принимаются.

Перечень, условия и порядок осуществления социального обслуживания по предоставлению социальных услуг отделением социально - бытовой адаптации ЦЕНТРА.

Отделение социально-бытовой адаптации создается для социального обслуживания не менее 30 граждан пожилого возраста, инвалидов (достигших 18-ти летнего возраста), частично потерявших способность к самообслуживанию, в день.

Отделение социально-бытовой адаптации обслуживает граждан на бесплатной основе, независимо от их семейного положения, которые имеют частичное нарушение двигательной активности и не имеют медицинских противопоказаний для пребывания в коллективе, нуждаются в социально-бытовой и психологической адаптации, оказании социально-бытовых, социально-педагогических, психологических услуг с целью устранения ограничений жизнедеятельности, поддержке социальной независимости, восстановления знаний, умений и привычек ориентирования в домашних условиях, ведения домашнего хозяйства, самообслуживания, поведения в обществе, содействия развитию разносторонних интересов и потребностей, организации досуга и отдыха.

Отделение социально-бытовой адаптации предоставляет:

социально-бытовые услуги - социально-бытовая адаптация лиц пожилого возраста, инвалидов с целью устранения ограничений жизнедеятельности, поддержки социальной независимости, обучения трудовым навыкам, адаптации к посильной трудовой деятельности;
социально-педагогические услуги - организация индивидуального коррекционного процесса с восстановлением знаний, умений и привычек ориентирования в домашних условиях, ведения домашнего хозяйства, самообслуживания, поведения в обществе, воспитание навыков общения, выявление и содействие развитию разносторонних интересов и потребностей, организация досуга и отдыха (проведение лекций, бесед, встреч, создание коллективов, кружков и пр.), Университет третьего поколения;
психологические услуги - организация оказания консультаций по вопросам психологического здоровья и улучшения отношений с окружающей социальной средой, оказание методических советов;
информационные услуги - предоставление информации, необходимой для устранения сложившейся сложной жизненной ситуации.

На каждого обслуживаемого гражданина отделением социально-бытовой адаптации, оформляется личное дело, в котором содержится:

письменное заявление гражданина;
медицинское заключение о потребности в социально-бытовой адаптации и отсутствием медицинских противопоказаний для пребывания в коллективе;
копия справки органов медико-социальной экспертной комиссии об установлении группы инвалидности (при необходимости);
копия удостоверения, подтверждающего статус;
заверенная копия приказа об осуществлении (прекращении) обслуживания.

Перечень, условия и порядок осуществления социального обслуживания по предоставлению социальных услуг отделением организации предоставления социально-экономических услуг ЦЕНТРА.

Отделение организации предоставления социально-экономических услуг образуется для обслуживания не менее 500 граждан, которые в соответствии с актом обследования материально-бытовых условий нуждаются в социально-экономической помощи:

лиц пожилого возраста;
инвалидов;
больных (из числа лиц трудоспособного возраста на период установления учреждением здравоохранения Луганской Народной Республики им группы инвалидности, но не более четырех месяцев), в случае, если они имеют на своем иждивении несовершеннолетних детей, детей-инвалидов, лиц пожилого возраста, инвалидов;
граждан, которые пребывают в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей (и зарегистрированные в Фонде социального страхования на случай безработицы Луганской Народной Республики, как ищущие работу), со стихийным бедствием, катастрофой, (и имеют на своем содержании несовершеннолетних детей, детей-инвалидов, лиц пожилого возраста, инвалидов).

Право на бесплатное обслуживание отделением имеют:

граждане пожилого возраста, инвалиды, больные (из числа лиц трудоспособного возраста на период установления учреждением здравоохранения Луганской Народной Республики им группы инвалидности, но не более четырех месяцев), не способные к самообслуживанию, требующие постоянной помощи и признанные таковыми в установленном порядке Министерством здравоохранения Луганской Народной Республики и не имеющие родных, которые должны обеспечить им уход и помощь, или родные являются лицами пожилого возраста, признанными инвалидами в установленном порядке, являются несовершеннолетними;
другие граждане пожилого возраста, инвалиды, больные (из числа лиц трудоспособного возраста до установления им группы инвалидности, но не более четырех месяцев), которые имеют на своем содержании несовершеннолетних детей, детей-инвалидов, пожилых людей, инвалидов, при условии, что совокупный доход членов семьи ниже двух минимальных пенсий в месяц;
граждане, которые пребывают в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей (зарегистрированные в Фонде социального страхования на случай безработицы Луганской Народной Республики, как ищущие работу), катастрофой, со стихийным бедствием (и имеют на своем содержании несовершеннолетних детей, детей-инвалидов, лиц пожилого возраста, инвалидов), если совокупный доход членов семьи, ниже двух минимальных пенсий в месяц.

На платное обслуживание (предоставления социальных услуг) в отделении имеют право:

граждане пожилого возраста, инвалиды, больные, неспособные к самообслуживанию и имеющие родных, которые должны обеспечить за ними уход и оказывать помощь согласно действующему законодательству Луганской Народной Республики;
граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей (и имеющие на своем содержании несовершеннолетних детей, детей-инвалидов, лиц пожилого возраста, инвалидов), если совокупный доход членов семьи ниже двух минимальных пенсий в месяц;
другие граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, право на социальное обслуживание, которых определяется Комиссией Администрации города Первомайска по вопросам освобождения граждан Луганской Народной Республики от оплаты за социальное обслуживание (предоставления социальных услуг) в отделениях Государственного учреждения «Первомайский комплексный центр социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг)», созданной распоряжением Главы Администрации города Первомайска.

Тарифы на платные социальные услуги определяются согласно действующему законодательству Луганской Народной Республики.

Отделение, исходя из возможностей и имеющейся финансовой и материально-технической базы безвозмездно обеспечивает граждан:

1) одеждой, обувью, другими предметами первой необходимости;

2) лекарствами, предметами медицинского назначения;

3) предметами бытовой гигиены;

4) продовольственными и промышленными товарами;

5) горячими обедами и т.д.

6) предоставляет услуги парикмахера, швеи, услуги по ремонту бытовой техники, по заготовке топлива, распилки дров, мелкому ремонту мебели, окон, дверей, квартир (домов), санузлов.

В отделении организован «Пункт проката технических и других средств реабилитации ».

Отделение может организовывать пункты приема благотворительной помощи от предприятий, учреждений и организаций, физических лиц-предпринимателей в виде продуктов питания, одежды, обуви, мебели, предметов первой необходимости, бытовой техники, средств, работ и услуг для удовлетворения потребностей граждан, состоящих на обслуживании в отделении.

На каждого обслуживаемого отделением, ведется личное дело, в котором содержится:

письменное заявление гражданина;
справка о составе семьи;
справки о доходах заявителя и членов семьи (при необходимости);
акт обследования материально-бытовых условий проживания гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании;
копия трудовой книжки для неработающих;
копия трудовой книжки для неработающих членов семьи;
копия удостоверения, подтверждающего статус;
копия справки органов медико-социальной экспертной комиссии об установлении группы инвалидности (при наличии);
справка о регистрации в Фонде социального страхования на случай безработицы, как ищущий работу;
заверенная копия приказа об осуществлении (прекращении) обслуживания.

Социальный работник отделения составляет акт социально-бытовых условий проживания граждан, обратившихся за помощью.

В случае, если гражданин при частичной потере двигательной активности, что подтверждается медицинским заключением, не может посетить отделение, администрация ЦЕНТРА принимает меры для оказания помощи гражданину по месту его проживания.